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FAQs
FAQs
Unser Team ist immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.
Lieferung und Bestellung
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Manufaktur der Produkte und die Lieferung benötigt unser Team maximal 10 bis 15 Werktage. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dabei die Qualität unserer Ware zu beeinträchtigen.
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link am Ende der Seite klicken: Paketverfolgung
Wir liefern unsere Produkte in die ganze Welt. Es gibt keine Mindestbestellmenge und alle unsere Lieferungen sind kostenlos (außer in die französischen Überseegebiete).
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, werden diese je nach Lagerbestand und Versandlager möglicherweise getrennt verschickt. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Haben Sie ein Problem mit der Post? Paket verloren, kaputt, zerstört?
Mit unserem sichere LieferungUnser Team übernimmt den Rechtsstreit für Sie. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität. Wir schieben die Schuld nicht auf den Spediteur, indem wir Sie "auflaufen" lassen. Wir übernehmen die volle Verantwortung indem wir Ihnen sofort ein neues Paket zurückschicken auf unsere Kosten.
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Unser Team wird alles tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Lieferungen nach Übersee-Frankreich (DOM-TOM) dauern in der Regel länger (bis zu 2 Monate ab dem Tag der Bestellung), um finanziell erschwinglich zu bleiben. Für die folgenden Länder werden zusätzliche Kosten für die Lieferung erhoben:
- Guadeloupe
- Guyana
- La Réunion
- Martinique
- Mayotte
- Neukaledonien
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre und Miquelon
- Saint-Martin
- Wallis und Futuna
- Französisch-Polynesien
Stornierung und Rückkehr
Ja, solange Ihre Bestellung nicht ". in Bearbeitung ".
Es ist durchaus möglich, Ihre Bestellung zu stornieren! Wenn die Bestellung bereits in Bearbeitung ist, betragen die Stornierungskosten jedoch 40% des Kaufpreises.
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Unser Team wird alles tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Unsere Artikel werden vor jedem Versand einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Sollten Ihre Produkte dennoch irgendwelche Herstellungsfehler aufweisen, schicken Sie uns bitte ein Foto des betreffenden Produkts (möglichst in der Originalverpackung) zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Andere Fragen
Für Metallarmbänder :
Wenn Sie eine Uhr mit einem Metallarmband kaufen, benötigen Sie möglicherweise Folgendes seine Länge anzupassen, indem er einige Glieder entfernt.
Für Armbänder aus Silikon oder Kautschuk :
Unsere Armbänder werden angeboten in UniversalgrößeDie Handschuhe sind für eine Vielzahl von Handgelenksgrößen geeignet, von schmalen bis hin zu breiten Handgelenken, sodass sie bequem getragen werden können, ohne dass individuelle Größen erforderlich sind.
Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich, Ihre Einkäufe zu tätigen.
1. Sie wählen das/die gewünschte(n) Produkt(e) aus.
2. Klicken Sie auf "In den Warenkorb legen".
3. Klicken Sie auf das Taschensymbol oben rechts (Ihr "Warenkorb"), um Ihren Einkauf abzuschließen.
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, um den Prozess noch einfacher zu gestalten.
Nein. Außer in Ausnahmefällen akzeptieren wir nur einen einzigen Rabattcode pro Bestellung.
Wir versenden Produkte legal in die ganze Welt. Der Käufer ist jedoch für die Einfuhrsteuern seines Landes verantwortlich, wir lehnen jede Haftung ab.
Wenn Sie eine Großbestellung aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Team.
Für Anfragen senden Sie bitte eine Nachricht an die Mail, die Sie am Ende der Seite finden.
Sicherheit
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität: Unsere Website bietet nur sichere und garantiert ungefährliche Zahlungsmethoden an.
Wir akzeptieren :
Kreditkarten
Debitkarten
Unsere Online-Zahlungsdienste :
Paypal*
G2A Pay*
*Paypal - Als Bankinstitut innerhalb der Europäischen Union bietet Ihnen PayPal mehr als 10 Jahre Erfahrung mit sicheren Online-Zahlungen. Es ist einfach, schnell, kostenlos und weltweit für seine Effektivität anerkannt.
*G2A Pay - G2A Pay ist eine globale Zahlungsplattform. Sie unterstützt über 150 lokale und globale Zahlungsmethoden (Mastercard, Visum um Ihnen möglichst viele Möglichkeiten zur Regelung zu geben.
Ihre Bank- oder Kreditkartendaten werden unter keinen Umständen an uns weitergegeben. Alle Zahlungen werden von unserem 128-bit SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt. Wir akzeptieren derzeit keine Schecks.
Ja!
Das "HTTPS" in den URLs unseres Shops zeugt von der Qualität unserer Dienstleistungen. HTTPS ist die Variante von "http", die durch die Verwendung der SSL/TLS-Protokolle gesichert ist. HTTPS wird verwendet, um die finanziellen Transaktionen von Händler-Websites zu schützen. Als E-Commerce-Anbieter sind wir uns bewusst, dass die Verwendung von SSL heutzutage unverzichtbar ist. Es ist der beste Weg, Ihre Daten zu schützen und Sie vor Hackern oder Identitätsdiebstahl zu bewahren.
Visuell wird das SSL-Zertifikat durch ein Vorhängeschloss dargestellt, das in der Url-Leiste des Webbrowsers erscheint. Es wird auch durch ein "s" dargestellt, das für "sicher" steht und dem "http"-Protokoll auf der Website in der Adressleiste hinzugefügt wird.
